|
Informacje Czas realizacji zamówienia
Przybliżony czas oczekiwania na realizacje zamówienia (w dniach roboczych) wynosi średnio 5 dni. W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu. Przystępujemy do realizacji zamówienia w momencie, gdy zostanie ono potwierdzone przez kupującego linkiem przesłanym e-mailem po dokonaniu zakupów na podany adres e-mail.
Dostępność produktów Wszystkie przez nas oferowane produkty są dostępne w ofercie stałej. Koszt dostawy
Zamówiony towar dostarczamy tylko na terenie Polski. Paczki przesyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD ( maksymalna waga paczki to 30 kg wagi gabarytowej ) lub spedycją (przesyłki paletowe). Informacja o koszcie dostawy wyświetlana jest w module 'koszyk sklepu' - z możliwością wyboru proponowanego wariantu.
![]() Podany koszt przesyłki dotyczy wysłania jednej paczki do maksymalnej wagi gabarytowej 30 kg. Koszt ten wynosi przy przedpłacie na konto 22 zł brutto, przy pobraniu 28,50 zł brutto.
W przypadku konieczności wysyłki zakupionego towaru w większej ilości paczek lub przesyłek paletowych koszt przesyłki jest podawany osobnym e-mailem. Odbiór osobisty Zapraszamy po odbiór zakupionego towaru do siedziby naszej hurtowni przy ul. Łęczyckiej 3 w Bydgoszczy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 - 15:30.
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzianch 7.30 - 15.30.
Gwarancja i serwis towarów
Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Przed odesłaniem produktu do reklamacji, prosimy skontaktować się z naszą firmą w celu uzyskania formy rozwiązania reklamcji. Zwrot towaru
W każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu konsument ma prawo odstąpienia w formie pisemnego oświadczenia (którego wzór znajduje sie poniżej) od umowy bez podania przyczyn , zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość art. 7 ust 1 z dnia 2.03.2000r. (Dz.U. nr 22, poz. 271). Koszty związane ze zwrotem towaru pokrywa klient. Podstawą do przyjęcia towaru jest "oświadczenie odstąpienia od umowy zawartej na odległość", którego wzór znajduje się poniżej: Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość Oświadczam, że zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271) odstępuję od umowy zawartej wg zamówienia nr . ... . . zawartej dnia. . . . . . . . . . . . . . . . nr Faktury VAT. …........................ Proszę o zwrot kwoty. . . . . . . . . . . . . . . . zł (słownie):. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . przekazem pocztowym na adres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . lub na konto nr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zwracam w stanie niezmienionym (nazwa towaru) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . otrzymany dnia . . . . . . . . . . . . . . … ........................................................ (podpis) Reklamacja dotycząca uszkodzonego towaru
W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru wynikającego z uszkodzenia przesyłki należy przy kurierze spisać protokół reklamacyjny. Nastepnie proszę o kontakt z naszą firmą telefoniczny tel. 52/371-81-32 lub e-mailem sklep@itax.net.pl .
Tylko w takim przypadku przyjmujemy reklamacje dotyczące uszkodzenia towaru.
|
|

